Analytics voor betere dienstverlening

Geplaatst op: 22-03-2018

Data is overal. Het gaat erom wat je er mee doet. Door het verzamelen en analyseren van deze data kunnen wij betere dienstverlening leveren aan de klant. Bij Topicus willen we de dataverzameling naar een hoger plan tillen. Ben jij degene die ons daarbij gaat helpen?

Topicus HAP is een call-managementsysteem dat door huisartsenposten wordt gebruikt. Wij bieden dit product aan vanuit de business line Spoed met focus op de spoedzorg en als hoger doel; het redden van levens door veilige, zuinige en zinnige zorg. 

Wat ga je doen?

Om onze dienstverlening te verbeteren willen we het gebruik van verschillende aspecten van Topicus HAP gaan monitoren met behulp van analytics (open source). Waar klikt een eindgebruiker op en in welke volgorde? En hoe lang doet een eindgebruiker er eigenlijk over om een bepaald onderdeel te doorlopen? 

Tijdens jouw stage ga je meedraaien in ons SCRUM proces en ga jij je bezig houden met het verzamelen van data waarmee wij Topicus HAP kunnen verbeteren. Hiervoor ga je een open source webstatistiekenpakket integreren in de huidige software. Tevens zal je dashboards moeten gaan opzetten om de verzamelde data overzichtelijk te tonen. 

Voor deze opdracht zijn wij op zoek naar een student met de studierichting Informatica.

Stage lopen bij Topicus:

We brengen je vanaf de start van de stageperiode in contact met jouw collega-studenten onder het genot van een heerlijke lunch. Gedurende de periode word je uitstekend begeleid door de medewerkers van Topicus, in aanvulling op de begeleiding vanuit je opleiding. Om je helemaal klaar te stomen voor jouw eindpresentatie, organiseren we een studentencongres! Samen met de andere studenten word je hier optimaal op voorbereid door een training presentatietechniek.

Maar dat is nog niet alles! Standaard betalen wij € 500,- bruto per maand voor een student die bij Topicus afstudeert. Daarnaast word je net als iedere medewerker van Topicus bij alle activiteiten betrokken: TopiConf, eindejaarsfeest, maandelijkse TopiBorrel, voetbaltoernooi etc.

Interesse?

Kom dan vrijblijvend langs voor een oriënterend gesprek! Of reageer via bovenstaande sollicitatieknop. Liever bellen? Dan kun je contact opnemen met Monica Verkerk via 0570 – 662662. Het aanvragen van een VOG kan een onderdeel van de sollicitatieprocedure. De kosten hiervan worden gedragen door Topicus.

Bekijk video's

Vier Topicanen hebben een eigen interpretatie gegeven aan extreme programming.

Topicus neemt ieder jaar met 2 teams deel aan de Batavierenrace, de grootste studentenestafette van de wereld. 177 kilometer, 25 etappes, 8614 deelnemers, van Nijmegen naar Enschede. Bekijk hier hoe wij dit beleefd hebben.

Elk jaar eindigen we in stijl met ons eindejaarsfeest. Bekijk hier de aftermovie van dit supertoffe feest met als thema Foute Kerst .

Tijdens Topicus Hackathon (ook wel 'Doe Je Ding Dag' of ‘Horizon’ genoemd) gooien we echt alles even om en krijgt iedereen de kans om zijn of haar idee te pitchen en worden de beste ideeën direct uitgewerkt. Geen idee is hier te gek!

Wij zijn Topicus!

Wie is Topicus?

Topicus werkt in de sectoren Finance, Zorg, Overheid, Onderwijs en Legal. Wij zijn hier constant bezig om op alle vlakken voor verregaande verbeteringen te zorgen. De regie aan de burger geven en zelfredzaamheid vergroten, dat is onze ambitie. Dit doen we met toptalenten die met behulp van de nieuwste technologie briljante ICT oplossingen bedenken en bouwen.

Opgericht in 1998
Topicanen 875
Studenten 103
Locaties 8

Topicus Finance – Amsterdam

John M. Keynesplein 12, Amsterdam

Topicus Finance – Deventer

Singel 25, Deventer

Topicus Hoofdkantoor – Deventer

Singel 25, Deventer

Topicus Finance – Groningen

Helperpark 270 - 298, Groningen

Topicus Zorg – Groningen

Helperpark 270 - 298, Groningen

Topicus Finance – Zwolle

Zuiderzeelaan 23, Zwolle

Topicus Legal – Zwolle

Zuiderzeelaan 23, Zwolle

Topicus Onderwijs – Deventer

Singel 9, Deventer

Topicus Onderwijs – Enschede

M. H. Tromplaan 10-12, Enschede

Topicus Overheid – Enschede

M. H. Tromplaan 10-12, Enschede

Topicus Onderwijs – Nijmegen

Keizer Karelplein 32F, Nijmegen

Topicus Onderwijs – Utrecht

Winthontlaan 200, Utrecht

Topicus Zorg – Deventer

Keizerstraat 43, Deventer

Topicus Zorg – Leiden

Doezastraat 2A, Leiden

Topicus Zorg – Utrecht

Da Costakade 45, Utrecht

Topicus Zorg – Wageningen

Costerweg 1K, Wageningen