/Customer Support Medewerker

Binnen Topicus richt de propositie Acute Zorg zich op het ondersteunen van zorgverleners in de meest dynamische en kritische zorgprocessen. Onze applicaties worden dagelijks gebruikt door zorgverleners in acute situaties: op de huisartsenspoedpost, op de meldkamer en in de ambulance. Ze ondersteunen gebruikers bij het inzicht in het medisch dossier van de patiënt, het bepalen van de juiste urgentie en vervolgactie, het vastleggen en terugkoppelen van verslaglegging en de financiële afhandeling van geleverde acute zorg.

Als supportmedewerker maak je deel uit van een hecht team met korte lijnen. Vanuit dit team ondersteun je applicaties van drie ontwikkelteams. Je werkt intensief samen met developers en productcollega's en bent inhoudelijk nauw betrokken bij de ontwikkeling en verbetering van de applicaties. Zo draag je bij aan betrouwbare, kwalitatief hoogstaande systemen die essentieel zijn voor acute zorgverlening.