Gebrek aan kennis overschaduwt publieke DDoS-debat

Gebrek aan kennis overschaduwt publieke DDoS-debat 1

Het acute probleem is duidelijk, want veel Nederlanders ervoeren de laatste dagen de gevolgen van de DDoS-aanvallen. Ondanks de zware maatregelen van banken blijft het dus mogelijk om dit soort aanvallen te organiseren. De techniek hierachter is niet baanbrekend. De uitwerking ervan geeft echter wel aan dat de aanvallen goed georganiseerd zijn.

Geen bangmakerij

Maar is het geld op onze bankrekening dan in gevaar? Nee, zeker niet. Toch mag ‘cyberexpert’ Rian van Rijbroek ons minutenlang bang maken dat we in Nederland ‘geldspuwende’ geldautomaten krijgen. Zij heeft samen met ict-ondernemer en oud-politicus, Willem Vermeend, het boek De wereld van cybersecurity en cybercrime geschreven Het is een basisboek met praktische voorbeelden van cybercrime-aanvallen die de samenleving en de economie bedreigen.

Deze ‘wonder woman’ ontving hierover zelfs al angstaanjagende berichten uit Amerika. Echt mevrouw Van Rijbroek: de vergelijking van DDoS-aanvallen op Nederlandse banken met het hacken van fysieke geldautomaten gaat echt een stap te ver. Ik maar denken dat Van Rijbroek haar finest moment de avond ervoor in de studio van Nieuwsuur had beleefd door de tv-kijker de stuipen op het lijf te jagen dat deze DDoS-aanvallen “een voorbode zijn voor iets groots”. Ik hoop maar dat ze gewoon beduusd was door alle aandacht en daardoor even niet meer logisch kon nadenken.

De discussie tijdens ‘Dit is de Dag’ wordt er vervolgens niet beter op als oud-politicus en ict-ondernemer Willem Vermeend met een aloude drogreden suggereert dat we gewoon software op het ‘darkweb’ kunnen kopen, die al onze bestaande systemen kunnen hacken. Dat is pertinent onwaar. Als dit het geval is, waarom staat er dan nog steeds geld op mijn en uw bankrekening? Hopelijk hebben gisteren niet al te veel mensen tijdens het luisteren naar het debat op NPO Radio1 in de auto abrupt op de rem getrapt omdat zij zich ineens ernstige zorgen maken.

Het B-woord lost alles op

Gelukkig doet technologie-deskundige Danny Mekic – op afstand – ook mee aan de discussie. Hij legt de juiste nuances, maar dan laat presentator Tijs van de Brink ineens in het debat het B-woord toe. Net als tijdens Nieuwsuur is de bewering dat blockchain de oplossing moet bieden. Het had Rian van Rijbroek gesierd als ze tussen haar twee media-optredens even haar kennis had bijgespijkerd, maar ook in dit debat worden verkeerde argumenten gebruikt en conclusies getrokken. Nogmaals, blockchain en deze specifieke DDoS-aanvallen hebben niets met elkaar te maken.

Verbreding van het kennisdebat

Dus NPO, bij een serieus radio-item over cyber security en DDoS-aanvallen – waar een breed publiek naar luistert – is het noodzakelijk om een aantal kernprincipes in acht te nemen. Nodig de juiste experts uit om helder en eerlijk te communiceren over een onderwerp waarbij onwetendheid en de roep om vertrouwen zo belangrijk zijn. Daarnaast leven we in een tijd van fake-news, waarbij we (gelukkig) kunnen vertrouwen op technische oplossingen en cyber security. Dan is het wel zo fijn als we de gemiddelde Nederlander niet bang maken met grote onzin op een publieke zender. Geef je gasten daarom vooraf wat huiswerk mee. Waarover gaan zij vertellen en laat hen alle niet ter zake doende bangmakerij, doemscenario’s en onjuistheden weglaten.

Kortom, verbreed het debat met meer feitelijke kennis en presenteer oplossingen. Dat resulteert in meer besef en betrokkenheid voor de digitale wereld. Ik weet zeker dat meer mensen dan ook voor een carrière in de IT kiezen. Laten we dat nou net nodig hebben om de komende decennia Nederland als kennisland verder uit te bouwen.


februari 1st, 2018

Posted In: Geen categorie

Blog: Opdracht voor eigenwijze studenten

Eigenwijs
Toen ik op zoek ging naar een afstudeeropdracht waren voor mij twee aspecten belangrijk: Ik wilde graag mijn kennis van data-analyse vergroten en de opdracht moest uitdagend zijn.

Door de samenwerkingen van Topicus met onder andere de studievereniging van mijn academie en de (ex)studenten die eerder stage liepen, dan wel afstudeerden bij Topicus, hoorde ik tijdens mijn studiejaren al goede dingen over het bedrijf. Logisch dus dat de website van Topicus één van de eerste stops was in mijn zoektocht naar een afstudeeropdracht.

Toen ik vervolgens op de website van Topicus de ‘eigen opdracht voor eigenwijze studenten’ zag staan, sprak mij dit gelijk aan. Topicus geeft hiermee de vrijheid aan studenten om zelf met ideeën te komen voor een stage-/afstudeeropdracht.

Geënthousiasmeerd reageerde ik op de opdracht en al snel hoorde ik dat ik was uitgenodigd voor een gesprek. Uiteindelijk is er in het eerste gesprek een globale opdracht ontstaan die mij de ruimte gaf om onderzoek te doen naar ‘machine learning’, oftewel, in het geval van mijn opdracht, een programma toekomstvoorspellingen laten doen op basis van gegevens uit het verleden.

Deze opdracht gaf mij de mogelijkheid om mijn kennis over een onderwerp waar mijn interesse ligt: data, verder uit te breiden en tevens doe ik onderzoek naar een relatief nieuw vakgebied binnen Topicus.

Deel van het bedrijf
Het leuke aan afstuderen bij Topicus is dat je als student omgeven bent door andere stagiaires en afstudeerders waarmee je ervaringen en kennis deelt. Ook is het leuk om te zien dat veel collega’s zijn begonnen bij Topicus als stagiaire of afstudeerder en na hun studie zijn blijven hangen. Je bent hierdoor niet deel van een apart groepje, in tegenstelling, je hoort er gewoon bij!

Bij de gesprekken die ik voer met collega’s op kantoor of tijdens de middagwandeling blijkt dat er veel interesse is in wat je aan het doen bent. Ik kreeg veel goede adviezen, deze gaven mij nieuwe ideeën over de uitvoering van mijn onderzoek.

Naast activiteiten met collega’s, zoals de maandelijkse borrel, biedt Topicus voor stagiaires en afstudeerders ook extra activiteiten aan. Zo was er in de beginperiode een lunch waar je de kans krijgt om medestudenten te ontmoeten en te ontdekken waar zij de komende maanden aan werken. De komende tijd volgt er nog een presentatietraining en afsluitend op 11 januari een studentencongres waar we als studenten aan collega’s laten zien waaraan we werkten. Genoeg om naar uit te kijken dus!

Kortom, stage lopen of afstuderen bij Topicus is een aanrader. Kijk eens door het ruime aanbod aan stage-/afstudeeropdrachten of wees ook eigenwijs en bedenk zelf een opdracht. Kan allemaal, bij Topicus.


januari 3rd, 2018

Posted In: Geen categorie

Blog: Confronterende maatregelen vereist voor nieuwe AVG

Laat ik beginnen met twee feiten die mij opvallen. In veel artikelen over de AVG regeert de angst. ‘Doet u niets, dan bedraagt de boetes wellicht wel € 20 miljoen.’ Inderdaad, over inhoud en boetes is het afgelopen jaar veelvuldig gepubliceerd, ook in de zomermaanden waarin verschillende instanties met onderzoeken aandacht vroegen voor het onderwerp. Ga je als mkb’er vervolgens op zoek naar een oplossing, dan wordt het alweer lastiger. Er is namelijk geen autoriteit die dit belangrijke onderwerp claimt. Bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) kun je terecht met vragen, maar dat vind ik een reactieve manier om het onderwerp écht onder de aandacht te brengen.

Zekerheid voor iedere klant
De belangrijkste ingrediënten om het onderwerp onder het mkb te agenderen, zijn volgens mij bewustwording, vertrouwen en onderbouwing van data. Dan zal het mkb tot actie overgaan, om niet verrast te worden op 18 mei 2018 als de nieuwe AVG wordt ingevoerd.
Dat levert een onderneming zoveel winst op. Iedere mkb’er moet daarvoor wel grondig de eigen organisatie inventariseren. Krijg in kaart welke gegevens waar worden opgeslagen: zowel digitaal als fysiek. Besef dat je deze gegevens te leen hebt en bepaal of het beheer ervan echt nodig is. Zo ja, zorg er dan goed voor waardoor niet iedereen hier zomaar bij kan. Systemen voor ‘identity and access management’ zorgen ervoor dat alleen de juiste personen bij deze data kunnen.
Daarnaast straalt het – in een tijd van cybersecurity en datalekken – positief op een onderneming af als hij kan aantonen dat de gegevens van ieder individu – van klant tot werknemer – bij hem in goede handen zijn. Een klant mag namelijk op ieder willekeurig moment vragen naar inzage van zijn gegevens, net zo goed als hij mag eisen om deze te verwijderen. Een zekerheid die iedere onderneming moet bieden.

Vijf voor twaalf?
Is de roep om agendering van de nieuwe Europese AVG terecht? Ik ben ervan overtuigd dat we nog genoeg mogelijkheden hebben om bewustwording en vertrouwen te realiseren. Sommige maatregelen zijn voor mkb’ers echter wel confronterend. Zij komen er bijvoorbeeld achter hoeveel data er bij hen gebruikt worden en erger nog, dat de controle daarvan nogal tegenvalt. Dat lijkt mij een goede motivatie tot directe actie, ook al zal het juridisch een uitdaging zijn om te achterhalen wie binnen de organisatie verantwoordelijk is voor welke data. Maar angst is echt een slechte raadgever. Daarom vind ik dat ook mkb’ers de nieuwe AVG serieus op de agenda moeten plaatsen. Zij maken dan niet alleen zichzelf blij, maar zeker ook hun werknemers en klanten.

Door: Martijn Maatman, Business Development Manager bij IT-bedrijf Topicus


december 21st, 2017

Posted In: Geen categorie

Daan Dijkhuizen toert rond de wereld

Daan Dijkhuizen toert rond de wereld

DroomweekendIs: managing director van Topicus. Het IT-bedrijf creëert onafhankelijke softwareplatforms voor scholen, huisartsen en banken. Topicus heeft bijna 900 medewerkers.

Reistic: ‘Voordat wij met vakantie gaan programmeren mijn dochter, Jill (9), en ik Google Maps in ons hoofd, zodat we zonder navigatie de weg vinden. Op één nacht na, toen wij in de auto moesten slapen, is deze aanpak zonder kleerscheuren gebleven.’

Volgende reis: ‘Zanzibar. Met oud en nieuw zitten wij met de voeten in het zand, een tropische bestemming uit het boekje. Met een goed boek en een straffe mojito genieten van het gezin.’

Wil ooit nog naar: ‘De Olympische Spelen van 2020 in Tokio, om daar een hockey- en handbalwedstrijd van de Oranje-vrouwen mee te maken. Wij sparen er met het hele gezin voor en onze spaarrekening heet dan ook Van-hier-tot-Tokio.’

Afternoontea in Londen

Vrijdag 16.00 uur – Tearoom Sketch: pretty in pink.
‘Echt álles is roze in Sketch, de bizarste Londense tearoom, waar ik met mijn vrouw, Liesbeth (38), zoon Oliver (11) en dochter Jill een late afternoontea bestel. Er staat een porseleinen etagère op tafel met kaviaar, kwarteleieren, sandwiches, gebakjes, bitterkoekjes en huisgemaakte cakes. Drie jaar geleden waren we hier voor het eerst en weer kijken we onze ogen uit. Aan de muur hangen meer dan tweehonderd zwart-wittekeningen van David Shrigley. Zelfs de toiletruimte, met wc’s in grote buitenaardse eieren, is absurdistisch.’

‘s Avonds dineer ik met Nadam, al dertig jaar mijn beste vriend, in SushiSamba, op de 37ste verdieping van de Heron Tower, met adembenemend uitzicht over Londen.’Sketch

➜ sketch.london, 
sushisamba.com

Vrijdag 20.45 uur – Concert van Tash Sultana

‘Met vriend Paul, met wie ik op zaterdag altijd langs het hockeyveld sta voor onze kinderen, ga ik naar een concert van Tash Sultana. Ze bouwt in haar eentje nummers op met gitaar, percussie, synths, saxofoon, trompet en beatboxen. Speciaal voor ons speelt ze vanavond in de Londense buurt Shoreditch, in Queen of Hoxton, een te gek podium. Tash is zo goed, supergeestig en vrijgevochten. Na afloop drink ik met Paul een biertje op het dakterras.’

➜ queenofhoxton.com

Zaterdag 09.30 uur – Sinaasappels plukken in Galilea

‘In een veld rond het Meer van Galilea treed ik met Liesbeth en de kinderen in de voetsporen van mijn moeder: we gaan sinaasappels plukken. Ze was negentien toen ze naar een kibboets in Israël vertrok. Helaas kreeg ze later MS. Ze overleed veel te jong, in 2003.’

‘Na het plukavontuur vertrekken we naar Portugal, mijn favoriete land vanwege de gastvrije bevolking, het klimaat, de wijn en het eten. Voor de lunch strijken we neer bij O Teodósio in Guia voor piripiri, met de allerbeste kip van de Algarve.’

‘Portugal heeft ook mijn hart gestolen doordat ik hier mijn eerste buitenlandse vakantie doorbracht. Ik was twaalf, mijn vader had hard gespaard om deze reis, met mij, mijn zus en mijn moeder, te kunnen betalen. Helaas zijn mijn ouders en mijn zus inmiddels overleden. In het laatmiddeleeuwse kerkje São Lourenço in Almancil steken we daarom drie kaarsjes op.’Kerkje

➜ teodosioreidosfrangos.pt, tinyurl.com/kerkje-sao-lourenco

Zaterdag 15.15 uur – Zwemmen op Elba

‘Tijd voor actie: een duik in zee. Dit doen we in de baai voor Ristorante Calanova in het zuidoosten van Elba, waar ik daarna met Liesbeth en een witte Livio Felluga geniet van het uitzicht: bergen en de helderblauwe zee.’

‘De negen kilometer naar landgoed Tenuta delle Ripalte past in de top tien van gevaarlijkste wegen ter wereld. De kiezelstrook langs een honderd meter diepe afgrond nemen we voor lief voor dit hotel in het zuidoostelijke puntje van Elba. Het landhuis stamt uit de 19de eeuw, de omliggende wijnvelden en het uitzicht over de Costa dei Gabbiani maken ons voorgoed verliefd op dit eiland. Hier brengen we de nacht door.’

➜ ristorantecalanova.it, tenutadelleripalte.it

Zondag 08.15 uur – Naar de techhemel

‘In een verroeste “yellow cab” maak ik met mijn collega’s Leo en Henk Jan een roadtrip van Malibu naar Bay Area in San Francisco. We eindigen in techhemel Silicon Valley, waar we ons vergapen aan de nieuwste gadgets.’

‘Daarna rijd ik met studievrienden Nic en Arjen te paard langs de oude Inca-sporen door het Andes-gebergte in het noordwesten van Argentinië. Op het hoogste punt, op drieduizend meter, maken we een kampvuur. We drinken merlot en ouwehoeren over onze eerste internetonder­neming 1.0. Die bracht ons naar Kuala Lumpur, Dublin – met privéjet – en Berlijn. Toen dachten we werkelijk dat we de wereld aan het veroveren waren.’ Andes

➜ tinyurl.com/
paardrijden-incas

Zondag 17.00 uur – Vis eten onder de brug

‘Twaalf jaar geleden leerde ik Liesbeth kennen in een bar in Amsterdam, zes weken later vroeg ik haar ten huwelijk onder de Galatabrug in Istanboel. Die heeft twee verdiepingen: boven staan de vissers, die hun vangst meteen op de grill leggen, onder zijn restaurants waar je heerlijk kunt eten. Terwijl de zon ondergaat, eten we daar net als toen een visje uit de Bosporus.’

Galatabrug

Bron: het Financieele Dagblad


december 11th, 2017

Posted In: Geen categorie

Henk Jan Knol over personeelstekort en impact in onderwijs

Bekijk hier het hele interview


december 9th, 2017

Posted In: Geen categorie

Blog: Afstuderen bij Topicus in 4 stappen

Blog: Afstuderen bij Topicus in 4 stappen

Eerst kort iets over mijzelf: Laurens, geboren in 1995 te Deventer, waar ik (voor het grootste gedeelte van mijn jeugd) ben opgegroeid. Atheneum afgerond en vervolgens begonnen aan mijn studie informatica aan de Radboud Universiteit Nijmegen.

Vooral op het gebied van CyberSecurity bleek dit een goede keuze te zijn, omdat ik nu kennis heb opgedaan over technische aspecten (hoe maak je software secure en hoe kun je dit testen?) maar ook op een business level: welke policies moet je implementeren om je organisatie (cyber)secure te maken? Na veel interessante vakken was het zover, het laatste vinkje voor het Master Diploma: het afstuderen.

Stap 1: Afstuderen aan de universiteit of bij een extern bedrijf?

In tegenstelling tot bij een hbo ligt er bij een universiteit minder nadruk op een stage. Het leek mij dus een goede kans om mijn afstuderen te combineren met een stage: een afstudeerstage. Want tja, ik heb op de universiteit allemaal leuke en interessante dingen geleerd, maar hoe werkt het nou eigenlijk in de praktijk?

Stap 2: Het vinden van een afstudeerplek

Gelukkig sta je als IT-er aardig goed in de markt, dus was het vinden van een afstudeerstage niet zo lastig. Echter, het selecteren van de beste plek wel. Tijdens mijn studie kwam ik regelmatig met Topicus in contact. Topicus is namelijk de hoofdsponsor van de studievereniging waar ik lid van was (Thalia). Daarnaast organiseerde Topicus lunchlezingen en werden er weleens wat gifkikkertjes (het eigen biertje van Topicus) gedoneerd voor de borrels.

Toch maakte ik pas mijn definitieve keuze op de Bèta Bedrijven Beurs: een beurs waarbij bedrijven naar de universiteit komen om studenten over te halen met mooie woorden en goodies. Ik liep hier rond en kwam in contact met heel veel bedrijven. Gelukkig had Topicus een developer meegenomen die verstand had van het productieproces, in tegenstelling tot een aantal bedrijven die enkel recruiters hadden gestuurd. Na een interessant gesprek en het verplichte ontvangen van goodies (dat hoort nou eenmaal zo), kreeg ik de tip om op de werken bij website van Topicus te kijken.

Stap 3: Het bepalen van een afstudeeropdracht

Op www.werkenbijtopicus.nl staat een duidelijk overzicht van mogelijke afstudeeropdrachten. Na het uitzoeken van een opdracht die ik interessant vond en het verzamelen van de moed om op het ‘solliciteer nu’ knopje te drukken, ging ik op bezoek bij Topicus. Helaas bleek het gekozen onderwerp toch niet helemaal geschikt te zijn. Gelukkig kwam ik via een kleine omweg terecht bij Topicus KeyHub. KeyHub is een product dat door een aantal medewerkers van Topicus is gecreëerd vanuit eigen behoefte. Zij vonden namelijk dat het erg onhandig was om toegang tot systemen centraal te beheren.

In de praktijk blijkt dat bij veel organisaties het Identity en Access Management (IAM) veel problemen op kan leveren. Om een voorbeeld te noemen: ex-medewerkers die nog steeds toegang hebben tot systemen, omdat de gedeelde wachtwoorden niet worden veranderd. Vanuit een security perspectief beredeneerden de oprichters van KeyHub hoe het beter kan: De verantwoordelijkheid van IAM moet zoveel mogelijk decentraal worden belegd. In de praktijk houdt dit in dat er geen super-admins zijn die de gebruikersaccounts van de medewerkers beheren en access-control regelen. In plaats daarvan worden de teams die direct met de applicaties werken verantwoordelijk voor wie toegang heeft tot hun specifieke systemen.

Gegeven mijn cyber-security achtergrond is dit natuurlijk een erg interessant onderwerp. Echter, bij de meeste ideeën die goed op papier lijken, blijkt het in de praktijk toch iets minder te zijn. Het klinkt natuurlijk hartstikke mooi om de verantwoordelijkheid van IAM decentraal te beleggen, maar werkt dit eigenlijk wel? In grote lijnen gaat daar mijn onderzoek ook over. Bij dit onderzoek betrek ik ook de nieuwe GDPR (General Data Protection Regulation). Deze regelgeving stelt strenge eisen aan de manier waarop persoonlijke gegevens worden verwerkt. Een belangrijk aspect is dat een datalek moet worden gemeld. Er worden ook stevige boetes uitgedeeld op het moment dat een organisatie onverantwoordelijk omgaat met de gegevens van hun gebruikers. Een goed IAM systeem is dus erg belangrijk om te voldoen aan eisen van de GDPR.

Stap 4: Beginnen dan maar!

Als kind zag ik Topicus de binnenstad van Deventer veroveren, daarom vond ik het erg grappig dat ik daar nu zelf aan de slag kon. Gelukkig kwam ik er snel achter dat Topicus een jonge, informele organisatie is, waarbij er genoeg ruimte is om af een toe een beetje gek te doen. Daarnaast is er veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Dit hield o.a. in dat ik mee mocht naar de InfoSec beurs in Utrecht (zie foto). Erg interessant en veel inspiratie opgedaan om mee te nemen in mijn Master Thesis.

Conclusie: Het is even wennen, maar afstuderen bij een bedrijf is zeker een aanrader!


november 24th, 2017

Posted In: Geen categorie

Blog: De aanhouder wint

Van Lelystad naar Utrecht naar Zwolle

Hallo allemaal! Mijn naam is Gabriel Visser en met een mbo niveau 4 diploma op zak, zit ik momenteel in het laatste jaar van mijn studie Business IT & Management (BIM), aan de Hogeschool Utrecht. Ik leer zowel de ICT als de bedrijfskundige kant. Hoewel van Utrecht naar Zwolle als een lange reis klinkt (dat is het ook), ben ik woonachtig in Lelystad. Dus met de trein naar Topicus aan de Zuiderzeelaan in Zwolle duurt maar een halfuur.

Sollicitatie na sollicitatie

Twee jaar geleden maakte ik voor het eerst kennis met Topicus. Een medestudent stuurde mij een stagevacature toe voor een Apple Watch onderzoek en Topicus leek hem wel een typisch bedrijf voor mij. Helaas waren er tegen de tijd dat ik mijn motivatiebrief mailde geen plekken meer beschikbaar, dus een jaar later probeerde ik het nog een keer. Wederom sloeg ik toen helaas de plank mis, omdat mijn focus nog lag op het afronden van mijn tentamens, maar Topicus leek mij toen al een uitdagende en leuke organisatie.

2 jaar later…

Twee jaar later kwam mijn afstudeerperiode in zicht. Dit keer bedacht ik me vroegtijdig om op zoek te gaan en kwam ik de vacature tegen voor de opdracht ‘systeem implementatie’. Ik stuurde snel mijn motivatie op en na een geslaagd sollicitatiegesprek mocht ik starten!

Eén systeem voor klantgegevens

Topicus is een groot maar verrassend “eigenwijs” bedrijf. Dit zorgt ervoor dat er snel wordt gehandeld naar veranderingen en klantbehoeften, en iedereen tevens de vrijheid heeft om te werken op een manier die hij of zij zelf fijn vindt. Veel voordelen dus, maar het brengt ook een nadeel met zich mee: na klantcontact is het niet altijd makkelijk om informatie over de verschillende afspraken terug te vinden.

Om dit gelijk te trekken bestaan er Customer Relationship Management (CRM) systemen. Mijn opdracht houdt in dat ik Paul Kamphuis (Sr. Consultant Topicus.Finance) ondersteun tijdens het onderzoek naar, en uiteindelijk implementeren van, zo’n nieuw systeem binnen Topicus. Het doel is om Topicus’ administratie- en commerciële salesmedewerkers makkelijker, efficiënter en consistenter met klanten te laten omgaan door ondersteuning van CRM

Familiegevoel

Terwijl ik dit schrijf, rond ik mijn eerste maand bij Topicus af. Als ik de sfeer in één woord moet omschrijven dan is dat: familiegevoel. Ik krijg grotendeels de vrijheid om mijn eigen werkstijl te hanteren met flexibele werktijden en werkplekken. Ondanks dat er in het kantoor in Zwolle zo’n 80 man rondloopt, lijkt iedereen elkaar als vrienden te kennen. Op de kamer waar ik zit komen elke dag wel mensen langs om even een babbeltje te maken.

Op de jaarlijkse Topicus.Finance Horizon (Hackathon) was dit ook duidelijk te zien en maakte ik kennis met een snelwerkend en gezellig team om twee dagen mee te werken aan een heel tof idee. Namelijk een online tool waarmee bedrijven controleren hoe goed zij bezig zijn op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Topicus is gelukkig altijd op zoek naar nieuwe manieren om te verbeteren, dus ik krijg vrij weinig weerstand voor veranderingen en goede ondersteuning van iedereen waarmee ik werk.

 


november 15th, 2017

Posted In: Geen categorie

Blog: Niet over euro’s maar over impact

Niet noodgedwongen

Vooropgesteld, Topicus is niet het enige technologiebedrijf in Nederland. Ik vertel mezelf graag dat ik vandaag nog dichter bij huis kan gaan werken, als ik dat zou willen. Mijn keuze voor Topicus is dus niet noodgedwongen. De aanwezige bedrijfscultuur van pizza’s en bier is voor mij niet heilig en het is ook geen bewuste poging om mijzelf het leven zuur te maken. Nee, ik ga niet voor mijn plezier een beetje in de trein zitten terwijl mijn sociale omgeving leuke dingen aan het doen is. Ik dacht het niet. Als Topicus in Utrecht zou zitten, dan zou dat mijn voorkeur hebben.

Echt impact hebben

Het bijzondere aan Topicus is voor mij de manier waarop we met elkaar in de maatschappij staan. Hoe we écht impact hebben en de wereld oprecht mooier willen maken. Ik weet dat veel organisaties datzelfde proberen uit te dragen. Voorbeelden genoeg, ook in de zorg. Helaas prik je daar meestal direct doorheen en blijkt het niet meer dan lege marketing te zijn. Als puntje bij paaltje komt houden deze bedrijven bijvoorbeeld goede innovaties tegen omdat ze bang zijn dat het hun business bedreigt. Ze weigeren te koppelen en data te ontsluiten of vragen daarvoor astronomische bedragen.

Elkaar helpen vanuit een duurzame relatie

Bij Topicus doen we dat gelukkig anders. Wij zijn oprecht bezig om de zorg te verbeteren. Natuurlijk willen mijn collega’s en ik aan het einde van de dag ook brood op de plank hebben. Dat willen we echter niet bereiken door bij iedere ontwikkeling op de rem te trappen, data af te schermen en geld te eisen. Bij Topicus geloven we dat als we zorgverleners, patiënten en zorginstellingen maar goed genoeg helpen, zij vanzelf bij ons willen blijven. Samen voeren we dan wel het gesprek over hoe we een duurzame relatie met elkaar aangaan en hoe we elkaar verder kunnen helpen.

Voorbeeld: huisartsenpost en meldkamer ambulancezorg

Een voorbeeld is de verwijskoppeling waarmee de huisartsenpost digitaal de uitkomst van de triage kan doorsturen naar de meldkamer ambulancezorg. Een cruciale ontwikkeling waardoor de patiënt zijn verhaal niet meer hoeft te herhalen en die de samenwerking tussen huisartsenpost en ambulancedienst verbetert. Mijn collega’s en ik hebben de afgelopen jaren hard aan deze ontwikkeling getrokken: berichtinhoud vaststellen, standaard afspreken, functionele ontwerpen maken, architectuur opstellen en software ontwikkelen om maar eens wat te noemen. Vele honderden uren zijn hierin gaan zitten zonder dat we daar ooit een euro extra voor hebben gevraagd. Wij geloven immers dat we hiermee de zorg echt verbeteren. En als dat ons lukt, als we die impact hebben en zorgverleners blij zijn, dan volgt ons brood op de plank vanzelf.

Samen werken aan maatschappelijke impact

Die manier van werken, de ruimte om de zorg echt vooruit te helpen in samenwerking met zorgverleners, dat is waarom ik iedere dag naar Deventer reis. Herken jij dit? Of wil jij ook op deze manier gaan samenwerken aan maatschappelijke impact?

Auteur: Ruud Kuiperi


november 13th, 2017

Posted In: Geen categorie

Topicus KeyHub nieuwe partner van DHPA

Topicus KeyHub is reeds actief bij en met enkele deelnemers van DHPA. En gezien de expertise van deze partij, zal het daar niet bij blijven schat ik in”, aldus Ruud Alaerds, directeur van de hosting associatie. “De KeyHub-oplossing is vrij uniek en combineert gebruiksgemak met de noodzakelijke strenge beveiligingsmaatregelen. Wanneer het gaat om toegang tot applicaties en systemen, is snelheid van handelen vaak essentieel, maar dat gaat meestal niet goed samen met veiligheid. Topicus KeyHub heeft juist op dit terrein een specialisme opgebouwd en is daarmee een welkome aanvulling op het DHPA netwerk.”

De oplossingen van Topicus KeyHub voorziet in centrale authenticatie en decentrale authorisatie. Centraal toegangsbeheer is vaak complex en traag; het kan lange tijd duren voordat een medewerker toegang heeft tot de juiste applicaties en systemen. Om die reden worden wachtwoorden dan ook vaak onderling gedeeld, wat het beheer bemoeilijkt. Topicus KeyHub biedt een oplossing voor deze problemen.

Martijn Maatman, vanuit Topicus verantwoordelijk voor Topicus KeyHub, “De DHPA is voor ons een ideale partner in ons streven naar een veiliger en meer bewuste wereld. Cloud- en hostingproviders hebben een verantwoordelijkheid hierin en de professionaliteit, kwaliteit en transparantie die DHPA nastreeft, sluit mooi aan bij onze ambitie om digitale veiligheid een kernwaarde te laten zijn. De kennis en ervaring van de DHPA en haar partners zijn van grote waarde in het creëren van een mix tussen digitale veiligheid en eenvoudige toegang. De innovatie die de DHPA nastreeft past goed bij de aanpak van Topicus KeyHub.”


november 8th, 2017

Posted In: Geen categorie

Basisonderwijs kan met digitalisering heft in eigen hand nemen

Het is nogal wat, het takenpakket dat leerkrachten in het basisonderwijs op hun bord krijgen om de ontwikkeling per leerling vast te leggen en te verantwoorden, zeker omdat van basisscholen ‘onderwijs op maat’ wordt verlangd. Het analyseren van vorderingen per toets, het regelen van ouders voor buitenschoolse activiteiten, maar vooral het administreren tot in detail – allemaal extra werk waaraan leerkrachten niet dachten toen zij kozen voor dit prachtige beroep. Als we hierin doorschieten, krijgen zij pas écht een verantwoordingsangst.

Nieuwe kabinet

Terecht trekt Rutte III structureel 450 miljoen euro uit om de werkdruk in het basisonderwijs te verlagen. Aanstelling van conciërges en klassenverkleining: het is absoluut een nuttige invulling van deze extra investering. Toch kunnen basisscholen zelf ook een stap voorwaarts zetten. Gelukkig ontplooien ruim 2.000 basisscholen in Nederland al eigen initiatieven hiertoe. Ik vind deze cijfers hoopgevend: bijna 30% van de circa 6.900 Nederlandse basisscholen gebruikt op dit moment namelijk al werkdrukverlagende software voor hun lessen. Dit betekent dat leerlingen zelfstandig digitale huiswerkopdrachten en oefeningen doen, via iPads, laptops of aloude desktops. Softwaremetingen tonen aan dat zij hooguit een uur per dag tijdens de lesuren op school aan de oefeningen werken om op hun eigen niveau een optimaal rendement te behalen. Zij worden dus geen iPadkinderen.

Werkdruk

Inderdaad, 30% is mooi en er zit een stijgende lijn van een paar procent per jaar in, zo tonen jaarlijkse metingen binnen basisscholen aan. Tegelijkertijd hebben we dus nog een lange weg te gaan: op heel veel scholen worden leerkrachten nog bedolven onder bergen papier. De kasten van leerkrachten staan nog vol met mappen: van verschillende leermethodes tot overdrachten tussen duo-leerkrachten. Dit gebeurt ook nog steeds wanneer zij digitale ondersteuning hebben. We hebben nog een grote uitdaging. Leerkrachten moeten de software daarbij niet alleen gebruiken, maar er ook volledig op ‘vertrouwen’. Zeker omdat de volgende stap er alweer aan komt: automatisch digitaal nakijken van oefeningen via Gynzy Kids neemt vanaf dit schooljaar een grote vlucht. De aanpak is nu al in gebruik voor 15.000 leerlingen in groep 4 en 5, maar groepen 6 t/m 8 komen er nu bij. Reken maar uit hoeveel tijd het scheelt als rekenen, spelling en woordenschat ineens automatisch worden nagekeken én geadministreerd.

Communicatie met ouders

Ook in het contact met ouders is nog te winnen. Want het gebeurt nog echt: briefjes van school die pas worden gelezen als de spijkerbroek weer in de wasmachine gaat. E-nieuwsbrieven die ongelezen blijven, gescheiden ouders die niet dezelfde informatie ontvangen. Terwijl de nieuwste leerkracht- en ouderapps niet alleen de ouderbetrokkenheid verhogen, maar ook de werkdruk verlagen. Snel een paar leuke of informatieve berichten plaatsen tijdens lesuren bespaart hun zomaar een uur per dag. Ook houden leerkrachten de regie over de informatievoorziening aan ouders: iedereen is automatisch tegelijk op de hoogte via zijn telefoon. Zo’n 1.000 basisscholen gebruiken hiervoor al de ouderapp Parro.

Kortom, een groot deel van de basisscholen staat open voor innovatie en zet zelf al goede stappen om efficiënter te werken. Digitale producten zijn daarbij maar hulpmiddelen. Alleen door radicale omarming van deze denkwijze kunnen scholen de werkdruk echt verlagen. Als ze dat doen, blijven leerkrachten nog lang behouden voor dit prachtige beroep.

Auteur: Dirk Jan Timmer


november 8th, 2017

Posted In: Geen categorie

Volgende pagina »

Topicus Finance – Amsterdam

John M. Keynesplein 12, Amsterdam

Topicus Finance – Deventer

Singel 25, Deventer

Topicus Hoofdkantoor – Deventer

Singel 25, Deventer

Topicus Finance – Groningen

Helperpark 270 - 298, Groningen

Topicus Zorg – Groningen

Helperpark 270 - 298, Groningen

Topicus Finance – Zwolle

Zuiderzeelaan 23, Zwolle

Topicus Legal – Zwolle

Zuiderzeelaan 23, Zwolle

Topicus Onderwijs – Deventer

Singel 9, Deventer

Topicus Onderwijs – Enschede

M. H. Tromplaan 10-12, Enschede

Topicus Overheid – Enschede

M. H. Tromplaan 10-12, Enschede

Topicus Onderwijs – Nijmegen

Keizer Karelplein 32F, Nijmegen

Topicus Onderwijs – Utrecht

Winthontlaan 200, Utrecht

Topicus Zorg – Deventer

Keizerstraat 43, Deventer

Topicus Zorg – Leiden

Doezastraat 2A, Leiden

Topicus Zorg – Utrecht

Da Costakade 45, Utrecht

Topicus Zorg – Wageningen

Costerweg 1K, Wageningen